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- Expediciones: 1
- Guías IA: 1
- Creadores: 1
- Usuarios Finales: 10
- Base de conocimientos: 100 fragmentos
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- Soporte: Autoservicio
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- Expediciones: 20
- Guías IA: 10
- Creadores: 10
- Usuarios Finales: 100
- Base de conocimientos: 2,500 fragmentos
- Créditos IA: 5,000/mes
- Soporte: Soporte por email
- Retención papelera: 30 días
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- Copia de seguridad diaria: 7 días
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Para organizaciones más grandes
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- Expediciones: 50
- Guías IA: 50
- Creadores: 30
- Usuarios Finales: 1,000
- Base de conocimientos: 15,000 fragmentos
- Créditos IA: 25,000/mes
- Soporte: Soporte prioritario
- Retención papelera: 90 días
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- Copia de seguridad diaria: 30 días
- API Gestión usuarios
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¿Puedo probar Gryffi gratis?
¡Por supuesto! Nuestro plan Gratis te permite crear tu primera expedición, configurar un guía IA e invitar hasta 10 usuarios finales, sin tarjeta de crédito. Es la forma perfecta de experimentar lo que Gryffi puede hacer.
¿Puedo actualizar o degradar en cualquier momento?
¡Sí! Puedes actualizar tu plan instantáneamente desde la aplicación. Si necesitas degradar, simplemente contacta a nuestro equipo de soporte y te ayudaremos con el cambio.
¿Qué son los Créditos IA?
Los Créditos IA se usan cuando tus usuarios finales interactúan con los Guías IA. Cada conversación usa una pequeña cantidad de créditos dependiendo de la longitud y complejidad. Los créditos se reinician mensualmente con tu ciclo de facturación.
¿Cuál es la diferencia entre Creadores y Usuarios Finales?
Los Creadores son las personas que crean y gestionan expediciones: tu equipo de RRHH, formadores o creadores de contenido. Los Usuarios Finales son los participantes que experimentan las expediciones, como los nuevos empleados durante el onboarding.
¿Ofrecen facturación anual?
¡Sí! Con la facturación anual, pagas por 11 meses y obtienes 1 mes gratis. Usa el interruptor de arriba para ver los precios anuales.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito, PayPal y débito directo SEPA para clientes europeos. Los pagos se procesan de forma segura a través de Paddle, nuestro socio de pagos.
¿Quién procesa mi pago?
Tu pago es procesado por Paddle.com, que actúa como nuestro Merchant of Record. Esto significa que Paddle es el vendedor oficial de las suscripciones de Gryffi y maneja todo el procesamiento de pagos, facturación, IVA y reembolsos en nuestro nombre. Verás "Paddle" en tu extracto bancario.
¿Cuál es su política de reembolso?
Ofrecemos una garantía de devolución de 14 días en todos los planes de pago, sin preguntas. Solicita un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a tu compra a través de Paddle o contactando a billing@gryffi.com.